الاسترجاع والاستبدال
- لا يوجد استرجاع او استبدال عند وصول المنتج لك بشكل صحيح وسليم بالنوع والمقاس واللون الذي قمت باختياره
- تندرج المجوهرات تجارياً ضمن استثناءات الصحة والسلامة التي تمنع الاسترجاع حسب قوانين وزارة التجارة لذلك نأمل منكم التأكد والتأني في الإختيار قبل الإعتماد
- في حال وصلك منتج تالف او مختلف عن النوع المطلوب يرجى التواصل معنا مباشرة بعد الاستلام في نفس يوم الاستلام وتصوير وتوضيح العيب في المنتج لعمل اللازم، اما بعد مرور يومين "48 ساعه" او اكثر من الاستلام والفتح والتجربة نعتذر عن قبول طلب الاسترجاع
-